اسلام آباد، 28 ستمبر 2026: اگر آپ کا واٹس ایپ اکاؤنٹ اچانک بلاک یا لاگ آؤٹ ہوگیا ہے تو گھبرانے کے بجائے چند اہم اقدامات کیے جا سکتے ہیں۔
واٹس ایپ کے مطابق اگر اکاؤنٹ کا کنٹرول ختم ہوگیا ہو تو اپنے فون نمبر سے دوبارہ رجسٹر کرکے اکاؤنٹ بحال کیا جا سکتا ہے۔ اس کے لیے واٹس ایپ کھولیں، اپنا مکمل فون نمبر درج کریں اور ایس ایم ایس یا کال کے ذریعے موصول ہونے والا 6 ہندسوں کا کوڈ درج کریں۔ دوبارہ رجسٹریشن کے بعد دوسرے ڈیوائسز سے اکاؤنٹ خودکار طور پر لاگ آؤٹ ہوجاتا ہے۔
صارفین کو اپنا 6 ہندسوں کا رجسٹریشن کوڈ کسی کے ساتھ شیئر نہیں کرنا چاہیے۔ واٹس ایپ کے مطابق اکاؤنٹ کی سیکیورٹی کے لیے ٹو اسٹیپ ویری فکیشن بھی فعال کی جا سکتی ہے اور لنکڈ ڈیوائسز کا جائزہ لینا چاہیے۔
اگر اکاؤنٹ پر پابندی لگ گئی ہے تو واٹس ایپ ایپ میں Request a Review کا آپشن دے سکتا ہے۔ واٹس ایپ کے مطابق بعض پابندیاں غیر سرکاری ایپ استعمال کرنے یا بڑے پیمانے پر معلومات جمع کرنے یعنی scraping سے بھی متعلق ہو سکتی ہیں۔
اس لیے صرف گوگل پلے اسٹور یا ایپل ایپ اسٹور سے آفیشل واٹس ایپ استعمال کریں اور غیر سرکاری یا موڈیفائیڈ ورژنز سے گریز کریں۔
